Shopping Cart

Retourenformulier

Via ons retourformulier kun je eenvoudig online een retour aanmelden. Per e-mail krijg je van ons een retoursticker toegezonden, zodat je het pakketje gemakkelijk en snel naar het dichtstbijzijnde inleverpunt kunt brengen. Binnen Nederland gebruiken we hiervoor naar keuze PostNL en DHL. In België kun je kiezen uit PostNL en DHL.

Na ontvangst van je retour gaan we deze zo snel mogelijk verwerken en je geld zal je bij akkoord van de zending binnen enkele dagen op je rekening terugzien.

Onze regels voor het retoursturen zijn gemakkelijk en we houden ze transparant.

  • Je hebt 90 dagen na ontvangst van je bestelling de tijd om je retour bij ons aan te melden.
  • Je ontvangt van ons  een verzendlabel waarmee je het artikel terug kunt sturen. 
  • Is je bestelling klein en onder de 10 euro? Dan ontvang je van ons een digitale postzegel.
  • Je ontvangt je geld binnen één á twee dagen op je rekening terug nadat je retour bij ons is aangekomen.
  • Stuur je een deel van je bestelling terug? Dan ontvang je de waarde van de teruggestuurde artikelen.
  • Stuur je een volledige bestelling terug, dan ontvang je ook de verzendkosten terug. *
** Klanten uit andere EU-landen krijgen 50% van de betaalde verzendkosten vergoed. Dit verrekenen we met de terugbetaling.

Aanvraagformulier voor je retour

ONZE WINKEL IN EDE

is maandag t/m vrijdag geopend zodat je onze magneten kunt ervaren.

GRATIS VERZENDING

bij bestellingen vanaf 25 euro binnen Nederland

GEMAKKELIJK RETOUR

binnen 90 dagen na ontvangst van je bestelling bij je thuis en binnen NL.

VEILIG BETALEN IN DE SHOP

via beveiligde verbindingen naar je bank